Nous ne vendons pas seulement une machine de fabrication de barquettes en aluminium. Nous fournissons un réseau d'assistance mondial disponible en permanence.

Vous envisagez d'acheter une machine pour fabriquer des barquettes en aluminium ? Comparer les caractéristiques techniques est simple. La vraie question est : que se passe-t-il après l'achat, surtout si vous êtes à l'étranger ? Nous comprenons. C'est pourquoi nous avons remplacé le service après-vente classique par ce que nous appelons notre « Garantie de Production et de Croissance ». Voici en quoi cela consiste.

I. Qu'obtenez-vous ?

✅ Garantie complète d'un an, à compter de VOTRE sol.

Nous savons que la livraison d'une machine de fabrication de barquettes en aluminium prend du temps. C'est pourquoi la garantie ne débute pas à la sortie d'usine, mais le jour où notre technicien termine l'installation et que vous validez la première production. Vous bénéficiez ainsi d'une année complète de garantie pour votre machine.

✅ Les pièces essentielles sont de marques haut de gamme. Leurs remplacements ultérieurs nous coûtent ce qu'ils coûtent.

Pour les composants de votre machine de fabrication de barquettes en aluminium, nous utilisons des marques comme Siemens et Mitsubishi. La durabilité est notre priorité. Même après la fin de la garantie, si vous avez besoin d'un remplacement, vous payez exactement le prix de gros que nous pratiquons. Aucune majoration.

✅ Assistance à l'étranger ? Nous avons une solution pratique en trois étapes pour votre machine.

Assistance en libre-service et à distance : Nous disposons d’une base de connaissances pour les problèmes courants liés à la machine de fabrication de barquettes en aluminium. En cas d’urgence, notre équipe d’assistance à distance vous contacte généralement sous deux heures.

Assistance locale : Nous disposons de partenaires techniques de confiance dans de nombreux pays, capables d'intervenir rapidement sur site.

Nous venons à vous : Pour les problèmes extrêmement rares et complexes concernant votre machine de fabrication de barquettes en aluminium, nous prenons en charge la logistique pour envoyer l'un de nos ingénieurs.

✅ Un « kit de démarrage » pour permettre à votre équipe de se familiariser rapidement avec le sujet.

Il comprend des outils spéciaux, des vidéos de maintenance bilingues et un guide de dépannage des défauts courants spécifiques à la machine de fabrication de contenants en feuille d'aluminium.

✅ Conseils techniques gratuits. Pendant toute la durée de vie de votre machine.

Tant que vous êtes propriétaire de la machine de fabrication de contenants en feuille d'aluminium, vous pouvez nous interroger sur son fonctionnement, son entretien ou son optimisation.

II. Répondre à vos préoccupations spécifiques

1. Pourquoi s'obstiner à choisir les marques de pièces pour la machine de fabrication de contenants en papier aluminium ?

L'utilisation de composants haut de gamme garantit une fiabilité accrue de votre machine de fabrication de barquettes en aluminium. Elle réduit considérablement les risques d'arrêts de production et rend votre coût total de possession plus faible et plus prévisible.

2. Que se passe-t-il si les produits issus de la machine de fabrication de contenants en feuille d'aluminium sont difformes ?

L'envoi d'une photo est la première étape. Pour les cas complexes, nous demandons un accès à distance afin de visualiser les données en direct de votre machine de fabrication de barquettes en aluminium. Plus de 80 % des problèmes liés au processus sont résolus à distance en moins de deux heures.

3. Puis-je réellement obtenir de l'aide à l'étranger en cas d'urgence pour ma machine de fabrication de contenants en papier aluminium ?

Nous disposons d'un « protocole d'intervention d'urgence » clair. Vous recevrez un organigramme simple indiquant qui contacter en cas de problème avec votre machine de fabrication de contenants en papier aluminium.

4. Que couvre réellement le « conseil gratuit à vie » pour la machine de fabrication de contenants en papier aluminium ?

Pensez à la maintenance, aux mises à niveau ou aux conseils pour adapter votre gamme de produits. Nous partageons toutes les informations utiles pour votre entreprise concernant cette machine.

III. Quelques conseils pratiques pour évaluer un fournisseur

Que vous nous choisissiez ou non, ces conseils pourraient vous être utiles :

Fixez la date de début de garantie de la machine de fabrication de contenants en feuille d'aluminium.

Examinez attentivement la liste des pièces : demandez au fournisseur de préciser les marques et les modèles des composants essentiels.

Demandez une référence de « voisin » à un client qui utilise une machine similaire pour la fabrication de contenants en papier aluminium.

Enfin, quel type de partenaire souhaitons-nous être pour votre machine de fabrication de contenants en feuille d'aluminium ?

Notre objectif est d'être un partenaire fiable pour votre ligne de production. Nous contribuons à réduire vos risques d'investissement et à assurer le bon fonctionnement de votre machine de fabrication de barquettes en aluminium sur le long terme.

Si vous êtes curieux, nous proposons un autre type de démonstration.

Découvrez comment nos ingénieurs assurent le support à distance d'une machine de fabrication de barquettes en aluminium dans un scénario simulé pour votre pays.