Não vendemos apenas uma máquina para fabricar recipientes de folha de alumínio. Oferecemos uma rede de suporte global que está sempre ativa.

Está pensando em comprar uma máquina para fabricar embalagens de alumínio? Comparar as especificações é fácil. A verdadeira questão é: o que acontece depois da compra, principalmente se você estiver no exterior? Nós entendemos. Por isso, substituímos o tradicional "serviço pós-venda" pelo que chamamos de "Garantia de Produção e Crescimento". Veja exatamente o que isso significa.

I. O que você ganha?

✅ Garantia total de 1 ano, a partir do SEU piso.

Sabemos que o envio de uma máquina para fabricação de embalagens de alumínio leva tempo. Por isso, a garantia não começa a contar a partir do momento em que a máquina sai da nossa fábrica. Ela começa a contar a partir do dia em que nosso engenheiro concluir a instalação e você aprovar a primeira produção. Isso significa um ano inteiro de cobertura real e utilizável para sua máquina de fabricação de embalagens de alumínio.

✅ As peças principais são de marcas premium. As substituições posteriores nos custam o mesmo que pagamos inicialmente.

Para os componentes principais da sua máquina de fabricação de embalagens de alumínio, utilizamos marcas como Siemens e Mitsubishi. Priorizamos a durabilidade a longo prazo. Mesmo após o término da garantia, se precisar de uma peça de reposição, você paga exatamente o preço de atacado que cobramos. Sem acréscimo de preço.

✅ Precisa de suporte no exterior? Temos uma solução prática em três etapas para sua máquina.

Autoatendimento e prioridade ao atendimento remoto: Disponibilizamos uma base de conhecimento para problemas comuns com a máquina de fabricação de embalagens de alumínio. Para assuntos urgentes, nossa equipe remota geralmente se conecta em até 2 horas.

Suporte local: Temos parceiros técnicos de confiança em diversos países que podem chegar ao local rapidamente.

Iremos até você: Para aqueles problemas extremamente raros e complexos com sua máquina de fabricação de embalagens de folha de alumínio, nós cuidamos da logística para enviar um de nossos engenheiros.

✅ Um "Kit Inicial" para colocar sua equipe em dia.

Inclui ferramentas especiais, vídeos de manutenção bilíngues e um guia de resolução de problemas para defeitos comuns específicos da máquina de fabricação de recipientes de folha de alumínio.

✅ Assessoria técnica gratuita. Durante toda a vida útil da sua máquina.

Enquanto você for proprietário da máquina de fabricação de recipientes de folha de alumínio, poderá nos consultar sobre operação, manutenção ou otimização.

II. Abordando preocupações específicas que você possa ter

1. Por que se preocupar tanto com as marcas de peças para a máquina de fabricação de recipientes de folha de alumínio?

Utilizar componentes de alta qualidade significa maior confiabilidade para sua máquina de fabricação de embalagens de alumínio. Isso reduz significativamente o risco de paradas futuras e torna o custo total de propriedade menor e mais previsível.

2. E se os produtos da máquina de fabricação de recipientes de folha de alumínio saírem deformados?

O primeiro passo é "enviar uma foto". Para casos mais complexos, solicitamos acesso remoto para visualizar os dados em tempo real da sua máquina de fabricação de embalagens de alumínio. Mais de 80% dos problemas relacionados ao processo são resolvidos remotamente em até duas horas.

3. Posso realmente obter ajuda para minha máquina de fabricação de recipientes de folha de alumínio em caso de emergência no exterior?

Temos um "Protocolo de Resposta a Emergências" bem definido. Você receberá um fluxograma simples indicando quem contatar em caso de problemas com sua máquina de fabricação de embalagens de alumínio.

4. O que exatamente está incluído o "aconselhamento gratuito vitalício" para a máquina de fabricação de recipientes de folha de alumínio?

Pense em manutenção, opções de atualização ou dicas para ajustar sua linha de produtos. Compartilhamos tudo o que for útil para o seu negócio relacionado a esta máquina.

III. Algumas dicas práticas para avaliar qualquer fornecedor

Independentemente de você nos escolher ou não, estas dicas podem ajudar:

Defina a data de início da garantia para a máquina de fabricação de recipientes de folha de alumínio.

Analise cuidadosamente a lista de peças: peça ao fornecedor que especifique as marcas e os modelos dos componentes principais.

Peça uma referência de um "vizinho" ou cliente que utilize uma máquina semelhante para fabricar recipientes de folha de alumínio.

Por fim, que tipo de parceiro queremos ser para a sua máquina de fabricação de recipientes de folha de alumínio?

Nosso objetivo é ser uma extensão confiável da sua linha de produção. Ajudamos a reduzir o risco do seu investimento e a manter sua máquina de fabricação de embalagens de alumínio funcionando sem problemas a longo prazo.

Se você estiver curioso, oferecemos um tipo diferente de demonstração.

Veja como nossos engenheiros oferecem suporte remoto a uma máquina de fabricação de embalagens de folha de alumínio em um cenário simulado para o seu país.